Accessibilità
Dichiarazione sull'accessibilità
La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web [shop.hosta-group.com] e alle relative sottopagine in lingua tedesca della
HOSTA – Werk für Schokolade-Spezialitäten GmbH & Co. KG (di seguito «Hosta Group»)
Il Gruppo Hosta si impegna a rendere accessibili i propri servizi digitali in conformità con la legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG), la direttiva UE (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e la norma europea di riferimento EN 301 549, in combinato disposto con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 a livello di conformità AA
Data della presente dichiarazione: [31/03/2026]
Stato di conformità ai requisiti
In base a una valutazione interna, il sito web shop.hosta-group.com è ampiamente conforme ai requisiti della norma EN 301 549 nella versione 3.2.1, che per i siti web fa riferimento alle WCAG 2.1 AA.
In particolare, si è prestata attenzione ai seguenti aspetti:
· Struttura chiara delle pagine con una gerarchia di navigazione logica.
· Design reattivo per l'utilizzo su schermi di diverse dimensioni (computer, tablet, smartphone).
· Piena accessibilità alle funzioni principali tramite tastiera (senza mouse), compresa l'indicazione visibile del focus.
· Contrasti cromatici adeguati tra il testo e lo sfondo; evitare contenuti lampeggianti o che sfarfallano in modo evidente.
• Moduli chiari e ben strutturati (ad es. moduli di contatto) che possano essere utilizzati con le tecnologie assistive.
Per le immagini dei prodotti e dei contenuti vengono gradualmente inseriti testi alternativi (testi Alt) che descrivono le caratteristiche principali del prodotto raffigurato (ad es. marca, categoria di prodotto, particolarità), al fine di migliorare l'accessibilità tramite lettori di schermo.
Nonostante i nostri sforzi, può capitare che alcuni contenuti o funzioni non siano ancora completamente accessibili. Tra questi possono figurare in particolare:
· Alcuni contenuti datati privi di testi alternativi pienamente significativi.
· Documenti (ad es. file PDF) che non sono ancora disponibili in un formato accessibile.
· Casi isolati in cui l'utilizzo della tastiera o l'ordine di selezione non sono ancora stati implementati in modo ottimale.
Ci impegniamo costantemente per individuare tali barriere e per eliminarle nei limiti delle nostre possibilità tecniche e organizzative. La priorità è data ai contenuti e alle funzionalità che rivestono particolare importanza per i clienti in relazione ai nostri prodotti e servizi (ad esempio, informazioni sui prodotti, recapiti e offerte di assistenza).
Procedura per la valutazione dell'accessibilità
La valutazione dell'accessibilità del sito web shop.hosta-group.com si basa attualmente su:
· Verifiche interne in base alla norma EN 301 549 e alle WCAG 2.1 AA.
· Test tecnici con strumenti di verifica automatizzati e controlli manuali a campione.
· Feedback degli utenti che ci segnalano eventuali ostacoli.
La verifica dell'accessibilità è un processo continuo, soprattutto in seguito a modifiche al design, sviluppi tecnici e ampliamento dei contenuti.
Se riscontri delle barriere sul nostro sito web o hai suggerimenti o idee per migliorare l'accessibilità digitale, ti preghiamo di contattarci.
Vi preghiamo di fornire, se possibile, le seguenti informazioni:
· L'URL esatto o la descrizione della pagina o della funzione in questione.
· Una descrizione dell'ostacolo riscontrato.
· Eventuale dispositivo utilizzato, sistema operativo, browser e tecnologie assistive.
Referente:
HOSTA – Werk für Schokolade-Spezialitäten GmbH & Co. KG
Greutstraße 9
74597 Stimpfach‑Randenweiler
Deutschland
E‑Mail: info@hosta-group.com
Esamineremo la tua richiesta e ti comunicheremo entro un termine ragionevole quali misure potremo adottare.
Nella misura in cui il sito web e i servizi offerti tramite esso rientrino nell'ambito di applicazione della legge federale sull'accessibilità (in particolare per le offerte rivolte ai consumatori), Hosta Group è soggetta ai requisiti di legge in materia di accessibilità digitale per prodotti e servizi.
Se ritieni di essere svantaggiato a causa di un'accessibilità insufficiente delle nostre offerte digitali, oltre a contattarci direttamente, puoi rivolgerti alle autorità competenti in materia di vigilanza sul mercato o di controllo. Le autorità federali e regionali mettono a disposizione sui propri siti web informazioni relative alle competenze e alle procedure.